Szállítási információk
A KreatiX LAB webáruházban többféle szállítási lehetőség közül választhatsz. A rendelés leadásakor a pénztár oldalon a rendeléshez elérhető szállítási módok és azok aktuális díjai automatikusan megjelennek.
📦 Elérhető szállítási módok
Foxpost csomagautomata
Rendelésedet a hozzád legközelebbi vagy az általad választott Foxpost csomagautomatába kérheted.
Az automata kiválasztását a rendelés során tudod elvégezni.
Utánvét: elérhető Foxpost csomagautomatán keresztül.
GLS csomagautomata
A rendelés GLS csomagautomatába is kérhető. A pénztárfolyamat során kiválaszthatod a számodra megfelelő automatát.
GLS házhozszállítás
A GLS futárszolgálat a megadott szállítási címre kézbesíti a csomagot.
A kézbesítéssel kapcsolatos értesítéseket a futárszolgálat rendszerén keresztül kaphatod meg.
DPD csomagautomata
Rendelésedet DPD csomagautomatába is kérheted. Az elérhető automaták közül a rendelés leadásakor választhatsz.
DPD házhozszállítás
A DPD futárszolgálat a megadott szállítási címre kézbesíti rendelésedet.
MPL csomagautomata
A rendelés MPL csomagautomatába is kérhető, amennyiben az adott rendeléshez ez a szállítási mód elérhető.
MPL házhozszállítás
Az MPL futárszolgálattal közvetlenül a megadott szállítási címre kérheted a rendelés kézbesítését.
💳 Szállítási díj
A szállítási díj a választott szállítási módtól függ.
A rendelés véglegesítése előtt, a Pénztár oldalon mindig megjelenik az adott rendeléshez tartozó aktuális szállítási díj.
A rendelés leadása előtt így pontosan láthatod a fizetendő végösszeget.
💰 Fizetés utánvéttel
Bizonyos szállítási módoknál utánvétes fizetésre is van lehetőség.
Foxpost csomagautomatánál utánvétes fizetés is elérhető.
Az utánvét lehetőségét és az esetleges kapcsolódó díjat a pénztár oldalon a rendelés leadása előtt mindig feltüntetjük.
📦 A rendelés feldolgozása és feladása
A megrendelés feldolgozását a sikeres rendelés és – előre fizetés esetén – a fizetés visszaigazolása után kezdjük meg.
A KreatiX LAB egyedi, személyre szabott termékeket is készít, ezért az elkészítési idő termékenként eltérhet. Egyedi gyártású termék esetén a rendelés elkészítési ideje hosszabb lehet, mint egy azonnal készleten lévő terméknél.
Amennyiben egy rendelés több, eltérő elkészítési idejű terméket tartalmaz, a rendelést jellemzően akkor adjuk át a futárszolgálatnak, amikor a teljes rendelés elkészült.
🚚 A csomag kézbesítése
A csomag feladását követően a kézbesítést a választott futárszolgálat végzi.
A kézbesítés időtartama a futárszolgálat aktuális működésétől, a választott szállítási módtól és a kézbesítési címtől is függhet.
A csomag feladását követően a rendelkezésre álló nyomkövetési információkat a vásárló részére biztosítjuk.
⚠️ Sérült csomag átvétele
Kérjük, hogy a csomag átvételekor lehetőség szerint ellenőrizd annak sértetlenségét.
Ha a csomagoláson külső sérülést látsz, javasoljuk, hogy a sérülést még átvételkor jelezd a kézbesítőnek, és lehetőség szerint készíts fényképet a csomagról.
Ha a termék a szállítás során sérült, kérjük, hogy minél hamarabb vedd fel velünk a kapcsolatot, és küldj fényképeket a csomagolásról és a sérült termékről.
📍 Fontos
A rendelés során mindig ellenőrizd a megadott szállítási címet, illetve csomagautomatás vagy csomagpontos kézbesítés esetén a kiválasztott átvételi helyet.
A hibásan megadott cím vagy nem megfelelően kiválasztott átvételi pont miatt felmerülő többletköltségek és újraküldés esetén alkalmazandó feltételek az adott eset körülményeitől függnek.
Ha kérdésed van a szállítással vagy a rendeléseddel kapcsolatban, írj nekünk bizalommal az info@labservices.hu címen.